Radera konto i Maxa

1. Så begär du radering

Skicka ett e-postmeddelande till kontakt@maxahp.se med ämnet Radera mitt Maxa-konto.

Ange den e-postadress som är kopplad till ditt konto så att vi kan verifiera att begäran kommer från rätt person.

2. Vad som tas bort

• Kontouppgifter som e-postadress, namn och profilkopplingar
• Studiehistorik, svar, framsteg och inställningar kopplade till ditt konto
• Analysprofil kopplad till ditt konto i den utsträckning vi kontrollerar den

3. Vad som kan bevaras

• Betalnings- och prenumerationsposter som hanteras av Apple App Store, Google Play eller RevenueCat kan bevaras enligt deras egna legala och bokföringsrelaterade krav
• Supportkorrespondens som behövs för att dokumentera eller slutföra raderingsbegäran kan sparas under en begränsad tid

4. Tidsram

Vi strävar efter att behandla verifierade raderingsbegäran inom 30 dagar.

5. Frågor

Om du har frågor om radering av konto eller personuppgifter, kontakta kontakt@maxahp.se.

Du kan också läsa vår integritetspolicy för mer information om hur personuppgifter hanteras i Maxa.